معلومات عن سياسة الإرجاع الخاصة بنا

يمكنك إرجاع السلع المستلمة إلينا إذا كانت تالفة أو متضررة أو غير مناسبة للاستخدام أو لا تطابق الوصف على الموقع الإلكتروني في غضون 30 يوماً من توصيلها.

إذا كنت غير راضٍ عن سلعة ما أو إذا قمت بتغيير رأيك بعد توصيل السلعة، يمكنك إرجاعها إلينا واسترداد أموالك في غضون 14 يوما من توصيلها باستثناء:

سلع التخفيضات والمذكور بوضوح أنها غير قابلة للإرجاع

السلع التي تم فتح أو فقدان صناديق التعبئة والتغليف بالتجزئة الخاصة بها أو أختامها وأي ملصقات أو علامات كانت مرفقة.

السلع القليلة التي تقع ضمن فئة السلع غير القابلة للإرجاع هي:

- الملابس الداخلية

- الملابس الداخلية النسائية

- الجوارب

- البرمجيات

- الألبومات الموسيقية

-الأقراص المدمجه المفتوحه, أشرطه الفيديو,  والبرامج والمنتجات المطبوعة

- الكتب

- ملابس السباحة

- مستحضرات التجميل والعطور

- الجوارب النسائية

- الأقراط للآذان المثقوبة

- السلع القابلة للاستهلاك التي تم استخدامها أو تثبيتها

 سوف نقوم بتقييم جميع السلع التي تم إرجاعها والتحقق منها قبل معالجة المبلغ المسترد. إذا لم نتمكن من العثور على السبب المذكور للإرجاع أو إذا كانت السلعة غير مؤهلة للإرجاع، سوف نرسل هذه السلعة إليك مرة أخرى دون تقديم مبلغ مسترد.

ملاحظة: بعض المنتجات لها سياسات أو متطلبات مختلفه مرتبطة بها.